Le Code client

Question Title

* Sur une échelle de 0 à 10, indiquez dans quelle mesure HubSpot respecte les principes du Code client.

	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Susciter l'attention au lieu de l'accaparer	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 0	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 1	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 2	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 3	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 4	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 5	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 6	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 7	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 8	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 9	Susciter l'attention au lieu de l'accaparer 10
Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 0	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 1	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 2	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 3	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 4	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 5	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 6	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 7	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 8	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 9	Traiter les clients comme des personnes plutôt que des personas 10
Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 0	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 1	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 2	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 3	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 4	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 5	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 6	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 7	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 8	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 9	Utiliser des processus qui n'entravent pas la satisfaction client 10
Utiliser les données sans en abuser	Utiliser les données sans en abuser 0	Utiliser les données sans en abuser 1	Utiliser les données sans en abuser 2	Utiliser les données sans en abuser 3	Utiliser les données sans en abuser 4	Utiliser les données sans en abuser 5	Utiliser les données sans en abuser 6	Utiliser les données sans en abuser 7	Utiliser les données sans en abuser 8	Utiliser les données sans en abuser 9	Utiliser les données sans en abuser 10
Encourager les critiques et en tenir compte	Encourager les critiques et en tenir compte 0	Encourager les critiques et en tenir compte 1	Encourager les critiques et en tenir compte 2	Encourager les critiques et en tenir compte 3	Encourager les critiques et en tenir compte 4	Encourager les critiques et en tenir compte 5	Encourager les critiques et en tenir compte 6	Encourager les critiques et en tenir compte 7	Encourager les critiques et en tenir compte 8	Encourager les critiques et en tenir compte 9	Encourager les critiques et en tenir compte 10
Reconnaître les erreurs commises	Reconnaître les erreurs commises 0	Reconnaître les erreurs commises 1	Reconnaître les erreurs commises 2	Reconnaître les erreurs commises 3	Reconnaître les erreurs commises 4	Reconnaître les erreurs commises 5	Reconnaître les erreurs commises 6	Reconnaître les erreurs commises 7	Reconnaître les erreurs commises 8	Reconnaître les erreurs commises 9	Reconnaître les erreurs commises 10
Donner aux clients les moyens d'être autonomes	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 0	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 1	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 2	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 3	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 4	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 5	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 6	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 7	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 8	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 9	Donner aux clients les moyens d'être autonomes 10
Vendre sans manipuler	Vendre sans manipuler 0	Vendre sans manipuler 1	Vendre sans manipuler 2	Vendre sans manipuler 3	Vendre sans manipuler 4	Vendre sans manipuler 5	Vendre sans manipuler 6	Vendre sans manipuler 7	Vendre sans manipuler 8	Vendre sans manipuler 9	Vendre sans manipuler 10
Ne pas bloquer la sortie	Ne pas bloquer la sortie 0	Ne pas bloquer la sortie 1	Ne pas bloquer la sortie 2	Ne pas bloquer la sortie 3	Ne pas bloquer la sortie 4	Ne pas bloquer la sortie 5	Ne pas bloquer la sortie 6	Ne pas bloquer la sortie 7	Ne pas bloquer la sortie 8	Ne pas bloquer la sortie 9	Ne pas bloquer la sortie 10

Question Title

* Selon vous, quels sont les points forts de HubSpot et quelles améliorations peuvent être apportées ?