En juin 2020, le Centre pour l'Accès au Football en Europe (CAFE) a mené une étude concernant les effets de la pandémie de Covid-19 sur les supporters de football en situation de handicap. Les résultats ont souligné l'importance qu'ils attachent à la possibilité d'assister aux matchs de football dans les stades, et l'effet néfaste que l'interruption de l'accès du public aux matchs de football a eu sur la vie et le bien-être de nombreux supporters en situation de handicap.
Depuis l'automne 2020, des spectateurs de plusieurs pays en Europe ont pu retourner assister aux matchs dans des stades avec un public réduit et l'application d'une multitude de mesures de sécurité. Le CAFE souhaiterait recueillir des témoignages de supporters en situation de handicap qui ont pu revenir dans les stades sur la façon dont ils ont vécu cette expérience, de la mise à disposition de services accessibles le jour du match aux mesures de sécurité mises en place. Quels sont les aspects qui se sont bien passés et quels sont ceux qui pourraient être améliorés ?
Le CAFE est également très intéressé par les témoignages de supporters en situation de handicap qui n'ont pas encore pu retourner assister aux matchs en public, afin de mieux comprendre les facteurs et obstacles qui les ont empêchés de revenir soutenir leur équipe au stade.
Les conclusions de cette étude aideront le CAFE à soutenir l'UEFA, les associations nationales, et les clubs de football pour assurer que les supporters en situation de handicap sont pris en considération lors de la planification du retour des spectateurs dans les stades et que l'accessibilité des services est assurée, afin d'offrir un retour chaleureux, inclusif et sans risque pour tous les supporters en situation de handicap.
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D'autres formats de ce questionnaire sont disponibles sur demande. Si nécessaire, la réponse au questionnaire peut aussi être effectuée par téléphone.
Si vous avez besoin d'un autre format du questionnaire ou si vous souhaitez obtenir de l'aide pour remplir le questionnaire, veuillez contacter Amy Wilson, responsable du CAFE pour le contact, l'accès et l'administration des supporters par
email ou en appelant le +44 (0) 7960 579 305 en semaine de 9h00 à 17h00 GMT.
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