Per aiutarci a migliorare la nostra esperienza del cliente vorremmo porti alcune domande. Il sondaggio richiederà solo 5 minuti e le tue domande ci aiuteranno a rendere l'esperienza Canyon ancora migliore. Question Title 1. Qual è lo scopo della tua visita odierna al sito web? Question Title 2. Quale delle frasi seguenti ti descrive meglio? (Si prega di scegliere un'opzione) Sono già un cliente Canyon Sono interessato all'acquisto di una bici o di accessori Ho sentito parlare di Canyon e vorrei dare un'occhiata Sto solo dando un'occhiata Altro (specificare) Question Title 3. Che tipo di guida è la tua? (Si prega di scegliere un'opzione) MTB Strada Urbana / città MTB e strada Altro (specificare) Question Title 4. Selezionare tra le seguenti opzioni quale descrive meglio il tuo comportamento Vado in bici da poco e ho una esperienza limitata nella guida. Vado spesso in bici Sono un appassionato e a volte partecipo a delle competizioni Sono un ciclista professionista Altro (specificare) Question Title 5. Se dovessi ordinare un prodotto Canyon, quali sarebbero le tue aspettative? (Ad es. circa comunicazione, consegna) Question Title 6. Raccontaci la migliore esperienza che hai avuto con qualsiasi marca e perche Question Title 7. Come definiresti Canyon in 3 parole? Question Title 8. C'è qualcos'altro che vorresti dirci? Vorremmo raccogliere qualche dettaglio in più su di te se desideri condividere i tuoi dati personali con noi, altrimenti puoi saltare alla fine del questionario per inviare le tue risposte. Question Title 9. Puoi dirci la tua eta? Sotto i 18 18-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66+ Preferirei non comunicarla Question Title 10. Il tuo genere? Donna Uomo Altro Preferirei non comunicarlo Question Title 11. In quale paese vivi? Australien Österreich Belgio Brasile Brunei Darussalam Bulgarien Cile Cina Kolumbien Costa Rica Croazia Cipro Repubblica Ceca Danimarca Est Timor Ecuador Estland Finlandia Francia Germania Grecia Honduras Hongkong Ungheria Indien Indonesien Irlanda Israele Italia Giappone Corea Lituania Lussemburgo Mazedonien Malesia Malta Mauritius Messico Principato di Monaco Paesi Bassi Nuova Zelanda Norvegia Polonia Portogallo Rumänien Arabia Saudita Senegal Singapur Slovacchia Slowenien Spagna Svezia Taiwan Thailandia Turchia Emirati Arabi Uniti Regno Unito Question Title 12. Canyon sta configurando un pannello cliente. Questa è la tua occasione per comunicare cosa ti piace dei suoi servizi e cosa invece andrebbe migliorato. L'iscrizione al pannello cliente Canyon ti consentirà di partecipare a sondaggi su argomenti importanti che daranno forma al futuro di Canyon, per poter continuare a migliorare e garantire una grande esperienza del cliente. Se desideri partecipare con una ricerca più attiva e iscriverti al pannello cliente, ti invitiamo a comunicarci la tua e-mail qui sotto e a visitare il sito web per iscriverti. Ecco fatto! Ti ringraziamo per il tempo dedicato e per aver condiviso i tuoi pensieri. Apprezziamo i tuoi feedback. Il team Canyon. Submit responses