Einführung

Eine Studie von Zentrum für Barrierefreiheit im Fußball in Europa – CAFE im Juni 2020 über den Einfluss von COVID-19 auf behinderte Fußballfans verdeutlichte, wie wichtig es für behinderte Menschen ist, bei den Fußballspielen live dabei zu sein, und welche negativen Auswirkungen die Aufhebung der Live-Spiele auf das Leben und Wohlbefinden vieler behinderter Fans hatte.

Seit Herbst 2020 konnten Zuschauer aus mehreren europäischen Ländern die Spiele wieder live in den Stadien sehen, wenn das Platzangebot reduziert und eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen in Kraft war. CAFE würde sich darüber freuen, von behinderten Fans, die in die Stadien zurückkehren konnten, zu hören, welche Erfahrungen sie gemacht haben, von der Bereitstellung behindertengerechter Dienstleistungen am Spieltag bis hin zu den angewandten Sicherheitsmaßnahmen. Was lief gut und was könnte verbessert werden?

CAFE ist auch sehr daran interessiert, von den behinderten Fans zu hören, die bislang noch nicht zu den Live-Spielen zurückgekehrt sind, um die Umstände und Hürden besser zu verstehen, die sie davon abgehalten haben, ihr Team live zu unterstützen.

Die Ergebnisse dieser Studie dienen CAFE zur Unterstützung der UEFA, nationaler Verbände sowie Fußballclubs, um dafür zu sorgen, dass behinderte Fans bei allen einzelnen Schritten mit berücksichtigt werden, wenn es darum geht, die Rückkehr der Zuschauer zu planen und die angebotenen Dienstleistungen behindertengerecht zu machen, so dass sichergestellt werden kann, dass sich auch die behinderten Fans bei ihrer Rückkehr willkommen, einbezogen und sicher fühlen.

Abschluss der Umfrage:

Sie benötigen für das Ausfüllen des Fragebogens etwa zehn Minuten.

Erforderliche Felder sind mit einem Stern (*) besonders hervorgehoben.

Alternative Formate sind auf Anfrage verfügbar. Wer möchte, kann die Umfrage auch telefonisch durchführen.

Wenn Sie ein alternatives Format wünschen oder beim Ausfüllen Hilfe benötigen, setzen Sie sich bitte mit der CAFE-Fanbetreuung, Amy Wilson, per E-Mail in Verbindung oder rufen Sie uns an: +44 (0)7960 579 305. Wir sind Mo-Fr von 09:00 bis 17:00 Uhr GMT für Sie da.

Datenschutz:

Ihre Teilnahme ist vollkommen freiwillig und alle Antworten werden streng vertraulich behandelt. Außer den Mitarbeitern von CAFE haben keine weiteren Personen Zugriff auf die Daten. Es werden keine Kontaktdaten an Dritte weitergegeben.

Evtl. werden Sie von CAFE-Mitarbeitern kontaktiert, um die Antworten zu diskutieren, sofern Sie die Erlaubnis dazu erteilt haben. Mit dem Ausfüllen des Fragebogens stimmen Sie der Verwendung Ihrer Antworten in zukünftigen Berichten und Veröffentlichungen von CAFE zu. Sollte CAFE Ihre Kommentare in Publikationen verwenden, können diese nicht den befragten Personen zugeordnet werden, und es werden keine Namen veröffentlicht.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Informationen zu dieser Umfrage benötigen, können Sie unsere Fanbeauftragte jederzeit über die oben stehenden Kontaktdaten erreichen.

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