GSA (Global Seafood Assurances)   https://seafoodassurances.org/ estime que ceux qui travaillent sur des navires de pêche devraient avoir un accès sécurisé à un mécanisme tiers, qui leur permettrait de demander des conseils, soulever des problématiques, faire entendre des réclamations et les aider à les résoudre. Ces types de mécanismes sont souvent appelés Voix des travailleurs ou Mécanismes de réclamation.

GSA mène actuellement un projet international pour comprendre ce que pourrait recouvrir un tel mécanisme, adapté aux marins qui travaillent sur les navires de pêche, ainsi que pour rassembler les informations sur ce qui existe d’ores et déjà dans ce domaine. Cette étude s’inscrit dans le cadre d’un projet prévu en 2021 qui permettra de construire un consensus collectif sur les meilleures pratiques existant au niveau mondial.

La première étape de ce projet consiste à rassembler les différents termes utilisés dans les pêcheries du monde entier, similaires à « la voix des travailleurs », ou avec une signification proche pour les utilisateurs, et des exemples de mécanismes, soit déjà opérationnels, soit qui ont déjà été expérimentés et qui relèvent de ces définitions.

Key Traceability / Traçabilité clé (www.keytraceability.com) est l’équipe dédiée à la recherche préalable pour ce projet. Les membres de cette équipe rédigeront un livre blanc qui présentera les définitions et significations existantes de projets similaires à la « voix des travailleurs », ainsi que d’éventuels mécanismes similaires. Cette équipe travaille avec la GSA et un groupe consultatif d’experts.

Il est important, pour assurer le succès de ce projet, de trouver tous les exemples de ces définitions et mécanismes existants d’ores et déjà au niveau mondial, c’est pourquoi nous sollicitons votre aide.

Nous vous remercions de bien vouloir répondre aux questions suivantes.

Nous serons peut-être amenés à revenir vers vous pour des compléments d’informations, si vous en êtes d’accord.

Vos réponses resteront anonymes et ne seront en aucun cas reliées à vous ou votre organisme/société.

Ce questionnaire a été réalisé afin de réunir des informations sur des initiatives et des mécanismes similaires à la « voix des travailleurs », qui sont disponibles pour les marins travaillant sur les navires de pêche.

Date limite de soumission : 17/08/2020. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de participer à cette importante initiative. Nous vous adresserons une copie du livre blanc quand il sera disponible en fin d’année, si vous nous transmettez votre adresse email.

Question Title

* 1. A propos de vous

Question Title

* 2. Votre rôle dans le secteur de la pêche

Question Title

* 3. Quelles sont les 5 principales espèces de produits de la mer que vous commercialisez ou avec lesquelles vous travaillez ? Veuillez sélectionner les 5 principales espèces parmi cette liste et ajouter toutes autres espèces ou informations complémentaires dans le cadre ci-dessous.

Question Title

* 4. Quels sont les 5 pays/pêcheries avec lesquels vous travaillez principalement ? Veuillez sélectionner les 5 pays dans l’ordre d’importance et ajouter toute autre information dans le cadre ci-dessous.

Question Title

* 5. En ce qui concerne la pêche, connaissez-vous des termes avec une signification ou une intention similaire à la « voix des travailleurs » ou « mécanisme de réclamation »? Veuillez indiquer les termes, la langue, et les pays avec lesquels vous les associez.

Question Title

* 6. Certains des termes suivants vous sont-ils familiers ? Si oui, cochez-les et expliquez ce qu’ils signifient pour vous :

  En général Dans les pêcheries et pour les personnes travaillant dans le secteur de la pêche  les deux
Voix des travailleurs
Mécanisme de réclamation
Procédure de réclamation
Assistance téléphonique
Outils de responsabilisation des travailleurs
Comité d’entreprise
Organisation collective
Technologie de rétroaction des travailleurs
Engagement des travailleurs
Entretiens confidentiels avec les travailleurs
Liberté d’association
Syndicat des travailleurs du secteur de la pêche
Boîte à réclamations
Outils de contrôle préalable / de vigilance
Gestion participative
Représentant des travailleurs
Comité des travailleurs
Dialogue social

Question Title

* 7. En ce qui concerne la pêche, connaissez-vous des termes avec une signification ou une intention similaire à la « voix des travailleurs » ou « mécanisme de réclamation »? Veuillez indiquer les termes, la langue, et les pays avec lesquels vous les associez.

Question Title

* 8. Avez-vous connaissance d’initiatives ou d’exemples de « voix des travailleurs » ou de « mécanismes de réclamation » ou d’autres termes applicables aux navires de pêches/ pour les pêcheurs ? Pourriez-vous les lister ?

Question Title

* 9. Avez-vous connaissance des enjeux juridiques ou culturels relatifs aux concepts suivants : « voix des travailleurs », « mécanisme de réclamation » ou pour les autres termes, dans un pays ou une région en particulier ? Merci de détailler votre réponse.

Question Title

* 10. Dans les pêcheries avec lesquelles vous travaillez (dans les 5 pays cités à la question 3) savez-vous si les équipages ont émis des réclamations, et comment ils tentent de les résoudre avec le propriétaire du navire ? Si vous n’avez pas connaissance de telles situations, merci de bien vouloir indiquer « pas au courant ».

Question Title

* 11. Dans les pêcheries avec lesquelles vous travaillez, les équipages des navires de pêche disposent-ils d’un représentant des travailleurs ? Veuillez indiquer le pays auquel vous vous référez parmi vos 5 pays énumérés ci-dessus, et merci d’indiquer les informations dont vous disposez sur ces représentants des travailleurs.

Question Title

* 12. Nous vous remercions de bien vouloir partager tous autres commentaires, remarques, contacts, liens internet ou informations pertinentes qui pourraient vous sembler importants pour ce projet et pour la rédaction du livre blanc (incluant toutes sources bibliographiques éventuelles, recherches ou études relatives existantes à ce sujet).

Question Title

* 13. Bien que vous ne serez pas cité dans le prochain livre blanc, nous aimerions pouvoir vous contacter si nous avons des questions complémentaires. Si vous acceptez d’être contacté, merci de bien vouloir nous indiquer vos coordonnées : numéro de téléphone, email, autre.

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